8.2.08

Reclame Aqui

Apenas como "amostragem" selecionei os resultados de algumas pesquisas que fiz no site www.reclameaqui.com.br sobre as principais empresas de purificadores de água:
 
Busca por Europa: 20 casos, sendo 7 deles nos últimos 12 meses.
Busca por Ulfer: nenhum caso informado
Busca por IBBL: nenhum caso informado
Busca por Brastemp: 545 casos, sendo 7 deles nos últimos 12 meses.
Busca por Latina: 22 casos, sendo 10 deles nos últimos 12 meses.
Busca por Masterfrio: nenhum caso informado nos últimos 12 meses.
Busca por Lorenzetti: 21 casos, sendo apenas 1 nos últimos 12 meses.
Busca por Hoken: 2 casos nos últimos 12 meses.
 
É importante salientar que isto não é um impeditivo, mas apenas uma forma de obter conhecimento sobre as principais reclamações e estar pronto para resolvê-las rapidamente. São exemplos de reclamações atendidas e não atendidas que devem ser levadas sim em consideração.
 
O que pude apurar, a maioria das reclamações deve-se a problemas com atendimento, pagamento, cumprimento com prazos e instalação do produto, principalmente no pós venda.
 
É sempre bom uma consulta, pra tudo, não apenas para purificadores de água!
 

2 comentários:

Roberto.Souza disse...

Há alguém que poderia fazer comentários a respeito da qualidade dos purificadores Everest?

Anônimo disse...

Não tenho certeza mas acredito que seja bom, pois em todos os consultórios médicos que eu vou tem um desses.